Termes et conditions

Dernière mise à jour le 1er février 2023

Acceptation des conditions

Ces Termes et Conditions constituent un accord juridiquement contraignant conclu entre vous, que ce soit personnellement ou au nom d’une entité (“vous”) et Exom Inc. (“Société”, “nous” ou “notre”), concernant votre accès et votre utilisation des Sites Web https://exom.ca et https://exostack.cloud ainsi que de toute autre forme de média, canal média, site Web mobile ou application mobile lié ou autrement connecté à celui-ci (collectivement, le “Site”). Nous sommes enregistrés au Canada et avons notre siège social au 554 Route 275, Saint-Zacharie, Québec G0M 2C0. Notre numéro de TVA est le 1228801590. Vous convenez qu’en accédant au Site, vous avez lu, compris et accepté d’être lié par l’ensemble de ces termes et conditions. SI VOUS N’ÊTES PAS D’ACCORD AVEC TOUS CES TERMES ET CONDITIONS, ALORS IL VOUS EST EXPRESSÉMENT INTERDIT D’UTILISER LE SITE ET VOUS DEVEZ CESSER DE L’UTILISER IMMÉDIATEMENT.

Les Termes et Conditions supplémentaires ou les documents qui peuvent être publiés sur le Site de temps à autre sont expressément incorporés aux présentes par référence. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d’apporter de temps à autre des changements ou des modifications à ces Termes et Conditions. Nous vous informerons de tout changement en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » de ces Termes et Conditions, et vous renoncez à tout droit de recevoir un avis spécifique de chacun de ces changements. Veuillez vous assurer de vérifier les conditions applicables chaque fois que vous utilisez notre Site afin de comprendre quelles conditions s’appliquent. En accédant au Site ou en y naviguant, vous déclarez avoir lu et compris les conditions générales d’utilisation et déclarez être liés par ces conditions. Veuillez noter que nous pouvons modifier les conditions d’utilisation à tout moment et sans préavis. Votre utilisation du site sera considérée comme votre acceptation des conditions générales révisées.

Les informations fournies sur le Site ne sont pas destinées à être distribuées ou utilisées par toute personne ou entité dans une juridiction ou un pays où une telle distribution ou utilisation serait contraire à la loi ou à la réglementation ou qui nous soumettrait à une obligation d’enregistrement dans cette juridiction ou ce pays. En conséquence, les personnes qui choisissent d’accéder au site à partir d’autres endroits le font de leur propre initiative et sont seules responsables du respect des lois locales, si et dans la mesure où les lois locales sont applicables.

Le Site n’est pas conçu pour se conformer aux réglementations spécifiques à l’industrie (Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), Federal Information Security Management Act (FISMA), etc.), donc si vos interactions sont soumises à de telles lois, vous ne pouvez pas utiliser ce Site. Vous ne pouvez pas utiliser le site de manière à omettre une violation de la loi Gramm-Leach-Bliley (GLBA).

Le Site est destiné aux utilisateurs âgés d’au moins 18 ans. Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à utiliser ou à s’inscrire sur le Site.

Droits de propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, le Site est notre propriété exclusive et tous les codes sources, bases de données, fonctionnalités, logiciels, conceptions de sites Web, audio, vidéo, textes, photographies et graphiques sur le Site (le « Contenu ») et les marques de commerce , les marques de service et les logos qu’ils contiennent (les « Marques ») nous appartiennent ou sont contrôlés par nous ou nous sont concédés sous licence, et sont protégés par les lois sur le droit d’auteur et les marques de commerce et divers autres droits de propriété intellectuelle et lois sur la concurrence déloyale des États-Unis, les lois internationales sur le droit d’auteur et les conventions internationales. Le Contenu et les Marques sont fournis sur le Site « EN L’ÉTAT » pour votre information et votre usage personnel uniquement. Sauf disposition dans les présentes conditions générales, aucune partie du Site et aucun contenu ou marque ne peuvent être copiés, reproduits, agrégés, republiés, téléchargés, publiés, affichés publiquement, codés, traduits, transmis, distribués, vendus, concédés sous licence ou autrement exploités à quelques fins commerciales que ce soit, sans notre autorisation écrite préalable.

À condition que vous soyez autorisé à utiliser le Site, vous bénéficiez d’une licence limitée pour accéder et utiliser le Site et pour télécharger ou imprimer une copie de toute partie du contenu auquel vous avez correctement accédé uniquement pour votre usage personnel et non pour une utilisation commerciale. Nous nous réservons tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés sur le Site, le Contenu et les Marques.

Représentations des utilisateurs

En utilisant le Site, vous déclarez et garantissez que : (1) toutes les informations d’inscription que vous soumettez seront véridiques, exactes, à jour et complètes ; (2) vous maintiendrez l’exactitude de ces informations et mettrez rapidement à jour ces informations d’enregistrement si nécessaire ; (3) vous avez la capacité juridique et vous vous engagez à respecter les présentes Conditions générales ; (4) vous n’êtes pas mineur dans la juridiction dans laquelle vous résidez ; (5) vous n’accéderez pas au Site par des moyens automatisés ou non humains, que ce soit par le biais d’un bot, d’un script ou autrement ; (6) vous n’utiliserez pas le Site à des fins illégales ou non autorisées ; et (7) votre utilisation du Site ne violera aucune loi ou réglementation applicable.

Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, nous avons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future du Site (ou de toute partie de celui-ci).

Enregistrement de l'utilisateur

Vous devrez peut-être vous inscrire sur le site. Vous acceptez de garder votre mot de passe confidentiel et serez responsable de toute utilisation de votre compte et de votre mot de passe. Nous nous réservons le droit de supprimer, de récupérer ou de modifier un nom d’utilisateur que vous sélectionnez si nous déterminons, à notre seule discrétion, que ce nom d’utilisateur est inapproprié, obscène ou autrement répréhensible.

Frais et paiment

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • Discover


Vous devrez peut-être acheter ou payer des frais pour accéder à certains de nos services. Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués via le Site. Vous acceptez en outre de mettre à jour rapidement les informations de compte et de paiement, y compris l’adresse courriel, le mode de paiement et la date d’expiration de la carte de paiement, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire. Nous vous facturons via un compte de facturation en ligne pour les achats effectués via le Site. La taxe de vente sera ajoutée au prix des achats selon ce que nous jugeons nécessaire. Nous pouvons modifier les prix à tout moment. Tous les paiements doivent être en dollars canadiens.

Vous acceptez de payer tous les frais ou charges aux prix alors en vigueur pour vos achats, et vous nous autorisez à facturer votre fournisseur de paiement choisi pour ces montants lors de votre achat. Si votre achat est soumis à des frais récurrents, vous consentez à ce que nous facturions votre mode de paiement de manière récurrente sans nécessiter votre approbation préalable pour chacun des frais récurrents, jusqu’à ce que vous nous informiez de votre annulation.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou faute de prix, même si nous avons déjà demandé ou reçu un paiement. Nous nous réservons également le droit de refuser toute commande passée via le Site.

Essai gratuit

Nous offrons un essai gratuit de 14 jours aux nouveaux utilisateurs qui s’inscrivent sur le Site. Le compte ne sera pas débité et l’abonnement sera suspendu jusqu’à la mise à niveau vers une version payante à la fin de l’essai gratuit.

Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte ou en nous contactant à l’aide des coordonnées fournies ci-dessous. Votre annulation prendra effet à la fin de la période payée en cours.

Si vous n’êtes pas satisfait de nos services, veuillez nous envoyer un courriel à info@exom.ca ou nous appeler au (581) 704-2505.

Activités interdites

Vous ne pouvez pas accéder ou utiliser le Site à des fins autres que celles pour lesquelles nous mettons le Site à disposition. Le Site ne peut pas être utilisé dans le cadre d’activités commerciales, à l’exception de celles qui sont spécifiquement endossées ou approuvées par nous.

En tant qu’utilisateur du Site, vous vous engagez à ne pas :

  • Récupérer systématiquement des données ou tout autre contenu du Site pour créer ou compiler, directement ou indirectement, une collection, une compilation, une base de données ou un répertoire sans autorisation écrite de notre part.
  • Tromper, frauder ou nous induire en erreur ainsi que d’autres utilisateurs, en particulier dans toute tentative d’apprendre des informations de compte sensibles telles que les mots de passe des utilisateurs.
  • Contourner, désactiver ou interférer avec les fonctionnalités liées à la sécurité du Site, y compris les fonctionnalités qui empêchent ou restreignent l’utilisation, ou la copie de tout Contenu ou imposent des limitations à l’utilisation du Site et/ou du Contenu qu’il contient.
  • Dénigrer, ternir ou nuire, à notre avis, à nous et/ou au Site.
  • Utiliser toute information obtenue sur le Site afin de harceler, d’abuser ou de nuire à une autre personne.
  • Faire un usage abusif de nos services d’assistance ou soumettre de faux rapports d’abus ou d’inconduite.
  • Utiliser le Site d’une manière non conforme aux lois ou réglementations applicables.
  • S’engager dans le cadrage ou la création de liens non autorisés vers le Site.
  • Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) des virus, des chevaux de Troie ou d’autres éléments, y compris l’utilisation excessive de majuscules et le spam (publication continue de texte répétitif), qui interfère avec l’utilisation et la jouissance ininterrompues de toute partie du Site ou modifier, altérer, perturber ou interférer avec l’utilisation, les caractéristiques, les fonctions, le fonctionnement ou la maintenance du Site.
  • S’engager dans toute utilisation automatisée du système, comme l’utilisation de scripts pour envoyer des commentaires ou des messages, ou l’utilisation de tout outil d’exploration de données, de robots ou d’outils similaires de collecte et d’extraction de données.
  • Supprimer le droit d’auteur ou tout autre avis de droits de propriété de tout contenu.
  • Tenter d’usurper l’identité d’un autre utilisateur ou d’une autre personne ou d’utiliser le nom d’utilisateur d’un autre utilisateur.
  • Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) tout matériel qui agit comme un mécanisme passif ou actif de collecte ou de transmission d’informations, y compris, sans s’y limiter, des formats d’échange de graphiques clairs (“gifs”), 1 × 1 pixels, des bogues web, témoins ou autres dispositifs similaires (parfois appelés « logiciels espions » ou « mécanismes de collecte passifs » ou « pcms »).
  • Interférer avec, perturber ou créer une charge excessive sur le Site ou les réseaux ou services connectés au Site.
  • Harceler, ennuyer, intimider ou menacer l’un de nos employés ou agents engagés à vous fournir une partie du site.
  • Tenter de contourner toute mesure du Site conçue pour empêcher ou restreindre l’accès au Site, ou à toute partie du Site.
  • Copiez ou adaptez le logiciel du site, y compris, mais sans s’y limiter, CSS, HTML, JavaScript ou tout autre code.
  • Sauf dans la mesure permise par la loi applicable, déchiffrer, décompiler, désassembler ou désosser tout logiciel comprenant ou constituant de quelque manière que ce soit une partie du Site.
  • Sauf dans la mesure où cela peut résulter de l’utilisation standard d’un moteur de recherche ou d’un navigateur Internet, utiliser, lancer, développer ou distribuer tout système automatisé, y compris, sans s’y limiter, tout « spider », robot, utilitaire de triche, « scraper » ou lecteur hors ligne qui accède au site, ou utiliser ou lancer un script ou un autre logiciel non autorisé.
  • Utiliser un agent d’achat ou un agent d’achat pour effectuer des achats sur le Site.
  • Faire toute utilisation non autorisée du Site, y compris la collecte des noms d’utilisateur et/ou des adresses courriel des utilisateurs par des moyens électroniques ou autres dans le but d’envoyer des courriels non sollicités, ou de créer des comptes d’utilisateurs par des moyens automatisés ou sous de faux prétextes.
  • Utilisez le Site dans le cadre de tout effort visant à nous concurrencer ou utilisez autrement le Site et/ou le Contenu pour toute entreprise génératrice de revenus ou entreprise commerciale.
  • Utilisez le site pour faire de la publicité ou proposer de vendre des biens et des services.
  • Vendre ou autrement transférer votre profil.

Contributions générées par les utilisateurs

Le site peut vous inviter à discuter, contribuer ou participer à des blogues, des babillards électroniques, des forums en ligne et d’autres fonctionnalités, et peut vous offrir la possibilité de créer, soumettre, publier, afficher, transmettre, exécuter, publier, distribuer, ou diffuser du contenu et des matériels à nous ou sur le site, y compris, mais sans s’y limiter, des textes, des écrits, des vidéos, de l’audio, des photographies, des graphiques, des commentaires, des suggestions ou des informations personnelles ou d’autres éléments (collectivement, les « Contributions »). Les Contributions peuvent être visibles par d’autres utilisateurs du Site et par le biais de sites web tiers. En tant que telles, toutes les contributions que vous transmettez peuvent être traitées comme non confidentielles et non exclusives. Lorsque vous créez ou mettez à disposition des Contributions, vous déclarez et garantissez ainsi que : La création, la distribution, la transmission, l’affichage public ou l’exécution, et l’accès, le téléchargement ou la copie de vos Contributions n’enfreignent pas et n’enfreindront pas les droits de propriété, y compris, mais sans s’y limiter, le droit d’auteur, le brevet, la marque, le secret professionnel ou droits moraux d’un tiers.

  • Vous êtes le créateur et le propriétaire ou vous disposez des licences, droits, consentements et autorisations nécessaires pour utiliser et nous autoriser, le Site et les autres utilisateurs du Site, à utiliser vos Contributions de la manière envisagée par le Site et ces Termes et conditions.
  • Vous avez le consentement écrit, l’autorisation et/ou la permission de chaque personne identifiable dans vos contributions d’utiliser le nom ou l’image de chacune de ces personnes identifiables pour permettre l’inclusion et l’utilisation de vos Contributions de la manière envisagée par le Site et ces Termes et Conditions.
  • Vos Contributions ne sont pas fausses, inexactes ou trompeuses.
  • Vos Contributions ne sont pas des publicités non sollicitées ou non autorisées, du matériel promotionnel, des systèmes pyramidaux, des chaînes de lettres, des spams, des envois en masse ou d’autres formes de sollicitation.
  • Vos Contributions ne sont pas obscènes, lascives, sales, violentes, harcelantes, diffamatoires, calomnieuses ou autrement répréhensibles (selon notre détermination).
  • Vos Contributions ne ridiculisent pas, ne se moquent pas, ne dénigrent pas, n’intimident pas ou n’abusent pas de qui que ce soit.
  • Vos Contributions ne sont pas utilisées pour harceler ou menacer (au sens juridique de ces termes) toute autre personne et pour promouvoir la violence contre une personne ou une catégorie de personnes spécifique.
  • Vos Contributions ne violent aucune loi, réglementation ou règle applicable.
  • Vos Contributions ne violent pas la vie privée ou les droits de publicité d’un tiers.
  • Vos Contributions ne violent aucune loi applicable concernant la pédopornographie, ou autrement destinées à protéger la santé ou le bien-être des mineurs.
  • Vos Contributions n’incluent aucun commentaire offensant lié à la race, à l’origine nationale, au sexe, à la préférence sexuelle ou au handicap physique.
  • Vos Contributions ne violent pas autrement, ou ne renvoient pas à du matériel qui viole, toute disposition des présentes conditions générales, ou toute loi ou réglementation applicable.

 

Toute utilisation du Site en violation de ce qui précède viole les présentes Conditions générales et peut entraîner, entre autres, la résiliation ou la suspension de vos droits d’utilisation du Site.

Licence de contribution

En publiant vos Contributions sur n’importe quelle partie du site ou en rendant les Contributions accessibles au site en reliant votre compte du site à l’un de vos comptes de réseaux sociaux, vous accordez automatiquement, et vous déclarez et garantissez que vous avez le droit d’accorder, de nous accorder un droit et une licence illimités, irrévocables, perpétuels, non exclusifs, transférables, libres de droits, entièrement payés et mondiaux pour héberger, utiliser, copier, reproduire, divulguer, vendre, revendre, publier, diffuser, renommer, archiver, stocker, mettre en cache, exécuter publiquement, afficher publiquement, reformater, traduire, transmettre, extraire (en tout ou en partie) et distribuer ces Contributions (y compris, sans s’y limiter, votre image et votre voix) à toutes fins, commerciales, publicitaires, ou autrement, et pour préparer des œuvres dérivées, ou incorporer dans d’autres œuvres, ces Contributions, et accorder et autoriser des sous licence de ce qui précède. L’utilisation et la distribution peuvent se produire dans tous les formats de médias et par tous les canaux de médias.

Cette licence s’appliquera à toute forme de média ou technologie connue ou développée ultérieurement, et inclut notre utilisation de votre nom, nom de société et nom de franchise, selon le cas, et l’une des marques de commerce, marques de service, noms commerciaux, logos, et les images personnelles et commerciales que vous fournissez. Vous renoncez à tous les droits moraux sur vos Contributions et vous garantissez que les droits moraux n’ont pas été autrement revendiqués dans vos Contributions.

Nous avons le droit, à notre seule et absolue discrétion (1) d’éditer, de supprimer ou de modifier autrement toute Contribution ; (2) pour reclasser les Contributions afin de les placer à des endroits plus appropriés sur le site ; et (3) présélectionner ou supprimer toute Contribution à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans préavis. Nous n’avons aucune obligation de surveiller vos Contributions.

Médias sociaux

Dans le cadre de la fonctionnalité du Site, vous pouvez lier votre compte à des comptes en ligne que vous avez avec des fournisseurs de services tiers (chacun de ces comptes, un « Compte Tiers ») en : (1) fournissant vos informations de connexion au compte du parti via le site ; ou (2) nous permettant d’accéder à votre Compte Tiers, comme le permettent les conditions générales applicables qui régissent votre utilisation de chaque Compte Tiers. Vous déclarez et garantissez que vous avez le droit de nous divulguer les informations de connexion de votre Compte Tiers et/ou de nous accorder l’accès à votre Compte Tiers, sans violation de votre part des termes et conditions qui régissent votre utilisation des Comptes Tiers, et sans nous obliger à payer des frais ni nous soumettre à des limitations d’utilisation imposées par le fournisseur de services tiers du Compte Tiers. En nous accordant l’accès à tout Compte Tiers, vous comprenez que (1) nous pouvons accéder, mettre à disposition et stocker (le cas échéant) tout contenu que vous avez fourni et stocké dans votre Compte Tiers (le «Contenu du Réseau Social ») afin qu’il soit disponible sur et via le Site via votre compte, y compris, sans s’y limiter, toute liste d’amis et (2) nous pouvons soumettre et recevoir de votre Compte Tiers des informations supplémentaires dans la mesure où vous êtes averti lorsque vous liez votre compte au Compte Tiers. Selon les Comptes Tiers que vous choisissez et sous réserve des paramètres de confidentialité que vous avez définis dans ces Comptes Tiers, les informations personnellement identifiables que vous publiez sur vos Comptes Tiers peuvent être disponibles sur et via votre compte sur le site. Veuillez noter que si un Compte Tiers ou un service associé devient indisponible ou si notre accès à ce Compte Tiers est résilié par le fournisseur de services tiers, le contenu du réseau social peut ne plus être disponible sur et via le site. Vous aurez la possibilité de désactiver à tout moment la connexion entre votre compte sur le Site et vos Comptes Tiers. VEUILLEZ NOTER QUE VOTRE RELATION AVEC LES FOURNISSEURS DE SERVICES TIERS ASSOCIÉS À VOS COMPTES TIERS EST RÉGIE UNIQUEMENT PAR VOS ACCORDS AVEC CES FOURNISSEURS DE SERVICES TIERS. Nous ne faisons aucun effort pour examiner tout contenu de réseau social à quelque fin que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, l’exactitude, la légalité ou l’absence de contrefaçon, et nous ne sommes responsables d’aucun contenu de réseau social. Vous reconnaissez et acceptez que nous puissions accéder à votre carnet d’adresses associé à un Compte Tiers et à votre liste de contacts stockée sur votre appareil mobile ou votre tablette uniquement dans le but d’identifier et de vous informer des contacts qui se sont également inscrits pour utiliser le site. Vous pouvez désactiver la connexion entre le Site et votre Compte Tiers en nous contactant à l’aide des coordonnées ci-dessous ou via les paramètres de votre compte (le cas échéant). Nous tenterons de supprimer toutes les informations stockées sur nos serveurs qui ont été obtenues via ce Compte Tiers, à l’exception du nom d’utilisateur et de la photo de profil qui sont associés à votre compte.

Soumissions

Vous reconnaissez et acceptez que toutes les questions, commentaires, suggestions, idées, retours ou autres informations concernant le Site (“Soumissions”) que vous nous fournissez ne sont pas confidentiels et deviendront notre propriété exclusive. Nous détiendrons les droits exclusifs, y compris tous les droits de propriété intellectuelle, et aurons le droit d’utiliser et de diffuser sans restriction ces Soumissions à toute fin licite, commerciale ou autre, sans reconnaissance ni compensation de votre part. Vous renoncez par la présente à tous les droits moraux sur ces Soumissions, et vous garantissez par la présente que ces Soumissions sont originales avec vous ou que vous avez le droit de soumettre de telles Soumissions. Vous acceptez qu’il n’y ait aucun recours contre nous pour toute violation présumée ou réelle ou détournement de tout droit de propriété sur vos Soumissions.

Sites web et contenu de tiers

Le Site peut contenir (ou vous pouvez être envoyé via le Site) des liens vers d’autres sites Web (« Sites Web tiers ») ainsi que des articles, des photographies, du texte, des graphiques, des images, des dessins, de la musique, du son, de la vidéo, des informations, des applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant à ou provenant de tiers (“Contenu tiers”). Ces Sites Web tiers et le Contenu tiers ne sont pas étudiés, surveillés ou vérifiés pour leur exactitude, leur pertinence ou leur exhaustivité, et nous ne sommes pas responsables des Sites Web tiers accessibles via le site ou de tout Contenu tiers publié sur, disponible via ou installé à partir du site, y compris le contenu, l’exactitude, le caractère offensant, les opinions, la fiabilité, les pratiques de confidentialité ou d’autres politiques de ou contenues dans les Sites Web tiers ou le Contenu tiers. L’inclusion, la création de liens vers ou la permission d’utiliser ou d’installer des Sites Web tiers ou tout Contenu tiers n’implique pas notre approbatio. Si vous décidez de quitter le site et d’accéder aux Sites Web tiers ou d’utiliser ou d’installer tout Contenu tiers, vous le faites à vos risques et périls et vous devez être conscient que ces conditions générales ne s’appliquent plus. Vous devez consulter les conditions et politiques applicables, y compris les pratiques de confidentialité et de collecte de données, de tout site Web vers lequel vous naviguez à partir du Site ou relatives à toute application que vous utilisez ou installez à partir du Site. Tous les achats que vous effectuez via des Sites Web tiers le seront via d’autres sites Web et auprès d’autres sociétés, et nous n’assumons aucune responsabilité quant à ces achats qui sont exclusivement entre vous et le tiers concerné. Vous acceptez et reconnaissez que nous n’approuvons pas les produits ou services proposés sur les Sites Web tiers et vous nous tiendrez indemnes de tout préjudice causé par votre achat de ces produits ou services. De plus, vous devez nous tenir indemnes de toute perte subie par vous ou de tout dommage qui vous est causé en rapport avec ou résultant de quelque manière que ce soit de tout Contenu tiers ou de tout contact avec des Sites Web tiers.

Droits du gouvernement Américain

Nos services sont des “articles commerciaux” tels que définis dans le règlement fédéral sur les acquisitions (“FAR”) 2.101. Si nos services sont acquis par ou pour le compte d’une agence ne faisant pas partie du ministère de la Défense (“DOD”), nos services sont soumis aux termes des présentes conditions générales conformément aux FAR 12.212 (pour les logiciels informatiques) et FAR 12.211 (pour les données techniques). Si nos services sont acquis par ou au nom d’une agence au sein du ministère de la Défense, nos services sont soumis aux termes des présentes conditions générales conformément au règlement sur les acquisitions fédérales de la défense (DFARS) 227.7202-3. De plus, DFARS 252.227-7015 s’applique aux données techniques acquises par le DOD. Cette clause des droits du gouvernement américain remplace et remplace toute autre clause ou disposition FAR, DFARS ou autre qui traite des droits du gouvernement sur les logiciels informatiques ou les données techniques en vertu des présentes conditions générales.

Gestion du site

Nous nous réservons le droit, mais non l’obligation, de : (1) surveiller le site pour détecter toute violation des présentes conditions générales ; (2) intenter une action en justice appropriée contre toute personne qui, à notre seule discrétion, enfreint la loi ou les présentes conditions générales, y compris, sans s’y limiter, le signalement de cet utilisateur aux autorités chargées de l’application de la loi ; (3) à notre seule discrétion et sans limitation, refuser, restreindre l’accès à, limiter la disponibilité ou désactiver (dans la mesure où cela est technologiquement possible) l’une de vos Contributions ou une partie de celles-ci ; (4) à notre seule discrétion et sans limitation, préavis ou responsabilité, de supprimer du site ou autrement désactiver tous les fichiers et contenus qui sont de taille excessive ou qui sont en quelque sorte contraignants pour nos systèmes ; et (5) autrement gérer le Site d’une manière conçue pour protéger nos droits et notre propriété et pour faciliter le bon fonctionnement du Site.

Politique de confidentialité

Nous nous soucions de la confidentialité et de la sécurité des données. Veuillez consulter notre politique de confidentialité : https://exom.ca/avis-de-confidentialite. En utilisant le site, vous acceptez d’être lié par notre politique de confidentialité, qui est intégrée aux présentes conditions générales. Veuillez noter que le site est hébergé au Canada et aux États-Unis. Si vous accédez au site à partir de toute autre région du monde avec des lois ou d’autres exigences régissant la collecte, l’utilisation ou la divulgation de données personnelles qui diffèrent des lois applicables au Canada et aux États-Unis, alors, par votre utilisation continue du site, vous transférez vos données au Canada et aux États-Unis et vous acceptez que vos données soient transférées et traitées au Canada et aux États-Unis.

Infractions aux droits d'auteur

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d’autrui. Si vous pensez qu’un contenu disponible sur ou via le Site enfreint un droit d’auteur que vous possédez ou contrôlez, veuillez nous en informer immédiatement en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous (une « Notification »). Une copie de votre Notification sera envoyée à la personne qui a publié ou stocké le matériel adressé dans la Notification. Veuillez noter qu’en vertu de la loi applicable, vous pouvez être tenu responsable des dommages si vous faites de fausses déclarations importantes dans une Notification. Ainsi, si vous n’êtes pas sûr que le matériel situé sur ou lié par le Site enfreint vos droits d’auteur, vous devriez d’abord envisager de contacter un avocat.

Durée et résiliation

Ces Termes et Conditions resteront en vigueur et de plein effet pendant que vous utilisez le Site. SANS LIMITER TOUTE AUTRE DISPOSITION DE CES CONDITIONS GÉNÉRALES, NOUS RÉSERVONS LE DROIT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION ET SANS PRÉAVIS NI RESPONSABILITÉ, DE REFUSER L’ACCÈS ET L’UTILISATION DU SITE (Y COMPRIS LE BLOCAGE DE CERTAINES ADRESSES IP), À TOUTE PERSONNE POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT OU SANS RAISON, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LA VIOLATION DE TOUTE REPRÉSENTATION, GARANTIE OU ENGAGEMENT CONTENU DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES OU DE TOUTE LOI OU RÈGLEMENT APPLICABLE. NOUS POUVONS METTRE FIN À VOTRE UTILISATION OU À VOTRE PARTICIPATION AU SITE OU SUPPRIMER VOTRE COMPTE ET TOUT CONTENU OU INFORMATION QUE VOUS AVEZ PUBLIÉ À TOUT MOMENT, SANS AVERTISSEMENT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION.

Si nous résilions ou suspendons votre compte pour quelque raison que ce soit, il vous est interdit d’enregistrer et de créer un nouveau compte sous votre nom, un faux nom ou un nom emprunté, ou le nom d’un tiers, même si vous agissez au nom de la personne tierce. En plus de résilier ou de suspendre votre compte, nous nous réservons le droit d’engager des poursuites judiciaires appropriées, y compris, sans s’y limiter, des poursuites civiles, pénales et injonctives.

Modifications et interruptions

Nous nous réservons le droit de changer, modifier ou supprimer le contenu du Site à tout moment ou pour quelque raison que ce soit, à notre seule discrétion et sans préavis. Cependant, nous n’avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur notre site. Nous nous réservons également le droit de modifier ou d’interrompre tout ou partie du Site sans préavis et à tout moment. Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Site.

Nous ne pouvons garantir que le Site sera disponible à tout moment. Nous pouvons rencontrer des problèmes matériels, logiciels ou autres ou avoir besoin d’effectuer une maintenance liée au Site, entraînant des interruptions, des retards ou des erreurs. Nous nous réservons le droit de changer, réviser, mettre à jour, suspendre, interrompre ou autrement modifier le Site à tout moment ou pour quelque raison que ce soit sans préavis. Vous convenez que nous n’avons aucune responsabilité pour toute perte, dommage ou inconvénient causé par votre incapacité à accéder ou à utiliser le Site pendant toute interruption ou interruption du Site. Rien dans ces Termes et Conditions ne sera interprété comme nous obligeant à maintenir et à soutenir le Site ou à fournir des corrections, des mises à jour ou des versions en rapport avec celui-ci.

Droit applicable

Ces conditions sont régies et définies conformément aux lois du Canada. Exom Inc. et vous-même consentez irrévocablement à ce que les tribunaux du Canada aient compétence exclusive pour résoudre tout litige pouvant survenir en rapport avec ces conditions.

Règlement des litiges

Arbitrage exécutoire et renonciation à un recours collectif

Nous espérons ne jamais avoir de litige, mais si cela devait se produire, EXOM INC et vous-même acceptez une tentative de résolution des problèmes de façon informelle pendant 60 jours. Si nous ne le pouvons pas, EXOM INC et vous-même convenez d’un arbitrage exécutoire individuel en vertu des lois et règles actuelles, associées à l’arbitrage commercial dans (i) la province ou juridiction dans laquelle vous résidez (si vous demeurez au Canada) ou (ii) Toronto, Ontario (si vous résidez à l’extérieur du Canada), et ne pas intenter une poursuite en justice. Au lieu de cela, un arbitre neutre tranchera et sa décision sera finale, en vertu des lois et règles applicables régissant un tel arbitrage commercial. EXOM INC. et vous-même convenez d’adresser tout différend à l’arbitrage sur une base individuelle seulement. Les recours collectifs, les arbitrages collectifs, les actions d’ordre général engagées par un avocat privé et toute autre procédure où quelqu’un agit en qualité de représentant ne sont pas autorisés. Il en est de même concernant le regroupement de procédures individuelles sans le consentement de toutes les parties. « Nous », « notre » et « nous » incluent EXOM INC. et ses sociétés affiliées.

  1. Litiges couverts – tous les litiges sauf PI.
    Le terme « litige » est aussi large que possible. Il comprend toute réclamation ou controverse entre vous et EXOM INC. concernant le logiciel, son prix ou le présent contrat, en vertu de toute théorie juridique, y compris en vertu d’un contrat, d’une garantie, d’un délit, d’une loi ou d’un règlement, sauf des litiges relatifs à l’application ou à la validité de vos droits de propriété intellectuelle, de ceux de vos concédants de licence ou de nos concédants de licence.
     
  2. Envoyez d’abord un Avis de litige.
    Si vous avez un litige et que nos représentants du service à la clientèle ne peuvent pas le résoudre, postez une lettre nous avisant d’un litige à EXOM INC. , À l’attention de : Département légal, 554 Rte 275, Saint-Zacharie, G0M 2C0, Qc, Canada. Indiquez-nous votre nom, votre adresse, la façon de communiquer avec vous, le problème et ce que vous souhaitez. Nous en ferons autant si nous avons un litige avec vous. Après 60 jours, EXOM INC. ou vous-même pouvez entamer un arbitrage si le litige n’est pas résolu.
     
  3. Option de la Cour des petites créances.
    Au lieu de nous envoyer un avis de litige, et si vous répondez aux exigences d’une cour de petites créances, située au Canada, vous pouvez nous poursuivre dans une cour des petites créances dans (i) votre comté de résidence (ou pour une entreprise, votre principal établissement) ou (ii) notre principal établissement à Toronto, en Ontario, au Canada. Nous espérons que vous nous posterez votre avis de litige et nous donnerez 60 jours pour essayer de le résoudre, mais vous n’aurez pas à le faire avant de vous adresser à la Cour des petites créances.
     
  4. Procédure d’arbitrage.
    Toute audience sera téléphonique à moins que l’arbitre trouve un juste motif de tenir une audience en personne. Cependant, toutes les audiences en personne peuvent seulement être tenues à Vancouver, Colombie-Britannique, Canada, ou Toronto, Ontario, Canada.
     
  5. Frais d’arbitrage et paiements.
    Si vous entamez un arbitrage, nous ne demanderons pas le remboursement des honoraires et des dépenses de votre part, à moins que l’arbitre juge l’arbitrage frivole ou intenté à des fins inappropriées. Si nous entamons un arbitrage, nous paierons tous les frais et dépenses liés au dépôt à l’arbitre. Pour tout arbitrage que nous entamons, nous ne vous demanderons pas le remboursement des honoraires ou des dépenses de notre avocat.
     
  6. Dépôt obligatoire dans l’année.
    Nous devons tous les deux déposer devant la cour des petites créances ou adresser à l’arbitrage toute réclamation ou tout litige (sauf les différends en matière de propriété intellectuelle dans un délai d’un an à partir du moment où il ou elle pourrait être déposé(e) en premier lieu. Sinon, il ou elle est prescrit(e) de façon permanente.
     
  7. Divisibilité.
    Si la renonciation à un recours collectif est jugée illégale ou inapplicable quant à l’ensemble ou à certaines parties d’un litige, ces parties ne feront pas l’objet d’un arbitrage, mais seront intentées devant un tribunal, puis seront jugées selon la procédure d’arbitrage. Si une autre disposition de l’article 13 est jugée illégale ou inapplicable, cette disposition sera supprimée, mais le reste de l’article 13 restera toutefois en vigueur.
     
  8. Conflit avec les règles de l’arbitrage.
    Ce contrat régi s’il entre en conflit avec les règles d’arbitrage provinciales ou locales.

Rectifications

Il peut y avoir des informations sur le Site qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, y compris des descriptions, des prix, la disponibilité et diverses autres informations. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations sur le Site à tout moment, sans préavis.

Avis de non-responsabilité

LE SITE EST FOURNI TEL QUEL ET SELON LA DISPONIBILITÉ. VOUS ACCEPTEZ QUE VOTRE UTILISATION DU SITE ET DE NOS SERVICES SE FASSE À VOS PROPRES RISQUES. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN RELATION AVEC LE SITE ET VOTRE UTILISATION DE CELUI-CI, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. NOUS NE DONNONS AUCUNE GARANTIE OU REPRÉSENTATION CONCERNANT L’EXACTITUDE OU L’EXHAUSTIVITÉ DU CONTENU DU SITE OU LE CONTENU DE TOUT SITE WEB LIÉ AU SITE ET NOUS N’ASSUMONS AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR TOUTE (1) ERREUR OU INEXACTITUDE DE CONTENU ET MATÉRIELS (2) BLESSURE CORPORELLE OU DOMMAGE MATÉRIEL, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, RÉSULTANT DE VOTRE ACCÈS ET UTILISATION DU SITE, (3) TOUT ACCÈS OU UTILISATION NON AUTORISÉE À NOS SERVEURS SÉCURISÉS ET/OU TOUTE INFORMATION PERSONNELLE ET/OU DES INFORMATIONS FINANCIÈRES QUI Y SONT STOCKÉES, (4) TOUTE INTERRUPTION OU CESSATION DE TRANSMISSION VERS OU DEPUIS LE SITE, (5) TOUT BOGUE, VIRUS, CHEVAL DE TROIE OU SIMILAIRE QUI PEUT ÊTRE TRANSMIS VERS OU VIA LE SITE PAR TOUT TIERS, ET/OU (6) TOUTE ERREUR OU OMISSION DANS TOUT CONTENU ET MATÉRIEL OU POUR TOUTE PERTE OU DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L’UTILISATION DE TOUT CONTENU PUBLIÉ, TRANSMIS OU AUTREMENT RENDU DISPONIBLE VIA LE SITE. NOUS NE GARANTISSONS PAS, N’APPROUVONS PAS, N’ASSUMONS PAS DE RESPONSABILITÉ POUR TOUT PRODUIT OU SERVICE ANNONCÉ OU OFFERT PAR UN TIERS VIA LE SITE, TOUT SITE WEB HYPERLIÉ OU TOUT SITE WEB OU APPLICATION MOBILE PRÉSENTÉ DANS TOUTE BANNIÈRE OU AUTRE PUBLICITÉ, ET NOUS NE SOMMES EN PARTIE OU DE QUELQUE FAÇON RESPONSABLE DE LA SURVEILLANCE DE TOUTE TRANSACTION ENTRE VOUS ET TOUT FOURNISSEUR TIERS DE PRODUITS OU DE SERVICES. COMME POUR L’ACHAT D’UN PRODUIT OU D’UN SERVICE PAR L’INTERMÉDIAIRE DE TOUT SUPPORT OU DANS TOUT ENVIRONNEMENT, VOUS DEVEZ FAIRE APPEL À VOTRE MEILLEUR JUGEMENT ET À LA PRUDENCE LE CAS ÉCHÉANT.

Limites de responsabilité

EN AUCUN CAS, NOUS OU NOS ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE SERONT RESPONSABLES ENVERS VOUS OU UN TIERS POUR TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU PUNITIF, Y COMPRIS LA PERTE DE PROFIT, LA PERTE DE REVENU, LA PERTE DE DONNÉES, OU D’AUTRES DOMMAGES DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DU SITE, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ AVISÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE CONTENUE DANS LES PRÉSENTES, NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS POUR TOUTE CAUSE QUELCONQUE ET QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L’ACTION, SERA À TOUT MOMENT LIMITÉE AU MONTANT PAYÉ, LE CAS ÉCHÉANT, PAR VOUS À NOUS AU COURS DES SIX (6) MOIS PÉRIODE AVANT TOUTE CAUSE D’ACTION SURVENUE. CERTAINES LOIS DES ÉTATS AMÉRICAINS ET LES LOIS INTERNATIONALES N’AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS SUR LES GARANTIES IMPLICITES OU L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES. SI CES LOIS S’APPLIQUENT À VOUS, CERTAINES OU TOUTES LES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS, ET VOUS POUVEZ AVOIR DES DROITS SUPPLÉMENTAIRES.

Indemnisation

Vous acceptez de nous défendre, de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité, y compris nos filiales, sociétés affiliées et tous nos dirigeants, agents, partenaires et employés respectifs, contre toute perte, dommage, responsabilité, réclamation ou demande, y compris les frais et dépenses d’avocats raisonnables, effectués par un tiers en raison de ou découlant de : (1) vos Contributions ; (2) l’utilisation du Site ; (3) violation des présentes conditions générales ; (4) toute violation de vos déclarations et garanties énoncées dans les présentes conditions générales ; (5) votre violation des droits d’un tiers, y compris, mais sans s’y limiter, les droits de propriété intellectuelle ; ou (6) tout acte de préjudices manifestés envers tout autre utilisateur du Site avec lequel vous vous êtes connecté via le Site. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit, à vos frais, d’assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer, à vos frais, à notre défense de telles réclamations. Nous déploierons des efforts raisonnables pour vous informer de toute réclamation, action ou procédure faisant l’objet de cette indemnisation dès que nous en aurons connaissance.

Données utilisateur

Nous conserverons certaines données que vous transmettez au Site dans le but de gérer les performances du Site, ainsi que des données relatives à votre utilisation du Site. Bien que nous effectuions régulièrement des sauvegardes de routine des données, vous êtes seul responsable de toutes les données que vous transmettez ou qui se rapportent à toute activité que vous avez entreprise en utilisant le Site. Vous convenez que nous n’aurons aucune responsabilité envers vous pour toute perte ou corruption de ces données, et vous renoncez par la présente à tout droit d’action contre nous découlant d’une telle perte ou corruption de ces données.

Communications, transactions et signature électroniques

Visiter le Site, nous envoyer des courriels et remplir des formulaires en ligne constituent des communications électroniques. Vous consentez à recevoir des communications électroniques et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique, par courriel et sur le Site, satisfassent à toute exigence légale selon laquelle une telle communication doit être écrite. VOUS ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE L’UTILISATION DE SIGNATURES ÉLECTRONIQUES, DE CONTRATS, DE COMMANDES ET D’AUTRES ENREGISTREMENTS, ET LA LIVRAISON ÉLECTRONIQUE D’AVIS, DE POLITIQUES ET D’ENREGISTREMENTS DE TRANSACTIONS INITIÉES OU RÉALISÉES PAR NOUS OU VIA LE SITE. Vous renoncez par la présente à tout droit ou exigence en vertu de tout statut, règlement, règle, ordonnance ou autre loi dans toute juridiction qui exige une signature originale ou la livraison ou la conservation de documents non électroniques, ou aux paiements ou à l’octroi de crédits par tout moyen autre que les moyens électroniques.

Utilisateurs et résidents de Californie

Si une plainte auprès de nous n’est pas résolue de manière satisfaisante, vous pouvez contacter l’Unité d’assistance aux plaintes de la Division des services aux consommateurs du Département californien de la consommation par écrit au 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, Californie 95834 ou par téléphone au (800) 952-5210 ou au (916) 445-1254.

Divers

Ces Termes et Conditions et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur le Site ou concernant le Site constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre vous et nous. Notre incapacité à exercer ou à appliquer tout droit ou disposition des présentes conditions générales ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Ces Termes et Conditions fonctionnent dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons céder tout ou partie de nos droits et obligations à des tiers à tout moment. Nous ne serons pas responsables de toute perte, dommage, retard ou manquement à agir causé par une cause raisonnable échappant à notre contrôle. Si une disposition ou une partie d’une disposition des présentes conditions générales est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou partie de la disposition est réputée séparable des présentes conditions générales et n’affecte pas la validité et l’applicabilité de tout autre des provisions. Il n’y a aucune relation de coentreprise, de partenariat, d’emploi ou d’agence créée entre vous et nous à la suite de ces Termes et Conditions ou de l’utilisation du Site. Vous acceptez que ces Termes et Conditions ne soient pas interprétés contre nous du fait de les avoir rédigés. Par la présente, vous renoncez à toutes les défenses que vous pourriez avoir sur la base de la forme électronique des présentes conditions générales et de l’absence de signature par les parties aux présentes pour exécuter ces conditions générales.

Contactez-nous

Afin de résoudre une plainte concernant le Site ou pour recevoir de plus amples informations concernant l’utilisation du Site, veuillez nous contacter à :

Exom Inc.
554 Route 275
Saint-Zacharie, Québec G0M 2C0
Canada

Téléphone : (581) 704-2505
info@exom.ca

Table des matières